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회원가입,적립금 안내
회원가입,적립금제도 안내
1)저희 자연에찬은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
2)회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1,000원 의 적립금이 지급됩니다.
3)자연에찬 홈페이지에서 주문하신 상품에 대하여 1%의 적립금이 발생됩니다.
4) 적립구매시 상품별로 적용된 포인트는 10,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
5) 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
상품주문방법
자연에찬에서 주문을 하셨을 경우 주문/상품 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/상품조회를 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.
(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
주문확인 및 배송방법
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(주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 택배서비스로 배송이되고있습니다.
안전한 대금 결제 시스템
저희 자연에찬은 무통장 입금,계좌이체, 신용카드의 세 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 주문 대금을 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 LG유플러스 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도됩니다.
계좌이체는 홈페이지상에서 가상계좌를 안내 받으신 후 계좌로 이체를 하시는결제방법입니다.
주문취소, 교환 및 환불
자연에찬은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다. 주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(031-974-9485)로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 승인 취소를 해드리거나 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 송금처리해 드립니다.(단,고객의 변심으로 카드취소를 하실 경우 일정 수수료를 제하고 송금처리가 됩니다.)